These Terms & Conditions (“Terms”) govern your access to and use of the INVIA website, platform, software, and services (collectively, the “Services”). By accessing or using INVIA, you agree to these Terms. If you do not agree, you must not use the Services. Shape 1. About INVIA INVIA provides Software as a service (SaaS), cloud-based Financial Operating System designed to help businesses automate bookkeeping, inventory, manufacturing, business insights, and financial planning. INVIA is a technology service provider and does not provide banking, auditing, tax, legal, or investment advisory services. Shape 2. Eligibility & Authority By using INVIA, you confirm that: This service is intended for businesses only. All information provided to INVIA is accurate, complete, and lawful Use of INVIA for illegal financial activity or to conceal transactions is strictly prohibited. You are solely responsible for ensuring your business activities comply with applicable Egyptian laws and regulations. Shape 3. Scope of the Services INVIA provides automated tools that: Process business data submitted by you, and automates bookkeeping Generate reports, insights, alerts, and projections Support operational and financial decision-making You acknowledge that: INVIA operates based on the data you provide or connect Outputs depend on data quality and assumptions Final responsibility for decisions remains with you INVIA does not guarantee financial results, profitability, funding approval, or business success. Shape 4. No Professional or Regulatory Advice INVIA does not provide: Auditing services Tax advice Legal advice Investment or financial advisory services All outputs are provided for informational and operational purposes only. You should consult licensed professionals where required under Egyptian law. Shape 5. User Responsibilities & Data Accuracy You are responsible for: Entering or submitting correct data Reviewing system outputs and alerts Maintaining internal controls and approvals While INVIA includes automated validation, flagging, and consistency checks, it does not replace human oversight. Shape 6. Integrations & Third-Party Services INVIA may integrate with third-party platforms, including (but not limited to): POS systems E-commerce platforms Payment providers Artificial intelligence technologies Banks or financial institutions INVIA: Does not control third-party services Is not responsible for their performance, availability, or data handling Is not liable for errors caused by third-party systems Your use of third-party services is subject to their respective terms. AI-Assisted Processing Certain features of the Services rely on automated systems and artificial intelligence technologies, including large language model (LLM) APIs, to assist with data extraction, classification, analysis, and reporting. You acknowledge that: Automated and AI-assisted outputs are provided for operational support and decision assistance only Output depends on the quality and completeness of the data provided Final review, approval, and business decisions remain your sole responsibility Shape 7. Data Protection & Confidentiality INVIA handles business data in accordance with reasonable security practices and applicable Egyptian data protection principles. You acknowledge that: Data is processed electronically and stored on secure infrastructure You are responsible for controlling access credentials within your organization More details are available in INVIA’s Privacy Policy. Shape 8. Intellectual Property All intellectual property rights related to INVIA — including software, algorithms, branding, designs, content, and documentation — are owned by INVIA or its licensors. You are granted a limited, non-exclusive, non-transferable right to use the Services during your subscription period. You may not: Copy, reverse engineer, or resell the Services Use INVIA branding without written permission 9. Pricing, Billing & Payments Fees are displayed on the website or agreed contractually Subscription fees are billed in advance unless stated otherwise All prices are exclusive of applicable taxes unless stated Payments are non-refundable, except where required by Egyptian law INVIA may update pricing or plans with reasonable prior notice. 10. Suspension & Termination INVIA may suspend or terminate access if: These Terms are violated Payments are overdue The Services are misused Required by law or regulatory authorities 11. Subscription Cancellation & Refunds You may cancel your INVIA subscription at any time through your account settings or by contacting INVIA support. Cancellation will take effect at the end of the current billing period Since subscription fees are billed in advance, no refunds are provided for the current month or billing cycle You will continue to have access to the Services until the end of the paid period No additional charges will apply after cancellation unless you choose to renew or reactivate your subscription. 12. Limitation of Liability To the maximum extent permitted under Egyptian law: INVIA is not liable for indirect, incidental, or consequential damages INVIA is not responsible for business losses, lost profits, or missed opportunities INVIA’s total liability shall not exceed the fees paid by you to INVIA during the 12 months preceding the claim 13. Indemnification You agree to indemnify and hold INVIA harmless from any claims, losses, or damages arising from: Your misuse of the Services Inaccurate or unlawful data you provide Violation of applicable laws or third-party rights 14. Modifications to the Terms INVIA may update these Terms from time to time. Updated Terms will be published on the website. Continued use of the Services constitutes acceptance of the revised Terms. 15. Governing Law & Jurisdiction These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Arab Republic of Egypt. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Cairo, unless otherwise required by applicable law. الشروط والأحكام آخر تحديث: ديسمبر 2025 تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولك إلى واستخدامك لموقع ومنصة وبرمجيات وخدمات INVIA (ويُشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات”). بدخولك إلى INVIA أو استخدامك لها، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، يجب عليك عدم استخدام الخدمات. 1. نبذة عن INVIA تقدم INVIA برنامجًا كخدمة (SaaS) يتمثل في نظام تشغيل مالي سحابي مصمم لمساعدة الشركات على أتمتة المحاسبة، وإدارة المخزون، والتصنيع، وتحليلات الأعمال، والتخطيط المالي. INVIA هي مزود خدمات تكنولوجية، ولا تقدم خدمات مصرفية أو تدقيق أو استشارات ضريبية أو قانونية أو استثمارية. 2. الأهلية والصلاحية باستخدامك لمنصة INVIA، فإنك تقر وتؤكد ما يلي: هذه الخدمة مخصصة للشركات فقط جميع المعلومات التي تقدمها إلى INVIA صحيحة وكاملة ومشروعة يُحظر تمامًا استخدام INVIA في أي نشاط مالي غير قانوني أو لإخفاء المعاملات وتتحمل وحدك مسؤولية التأكد من امتثال أنشطة شركتك لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية. 3. نطاق الخدمات توفر INVIA أدوات آلية تقوم بـ: معالجة بيانات الأعمال التي تقدمها، وأتمتة القيود المحاسبية إنشاء التقارير والتحليلات والتنبيهات والتوقعات دعم اتخاذ القرارات التشغيلية والمالية وتقر وتوافق على ما يلي: تعمل INVIA بناءً على البيانات التي تقدمها أو تقوم بربطها تعتمد المخرجات على جودة البيانات والافتراضات المستخدمة تظل المسؤولية النهائية عن القرارات عليك وحدك لا تضمن INVIA أي نتائج مالية أو ربحية أو موافقات تمويل أو نجاح للأعمال. 4. عدم تقديم استشارات مهنية أو تنظيمية لا تقدم INVIA: خدمات تدقيق استشارات ضريبية استشارات قانونية استشارات استثمارية أو مالية جميع المخرجات مقدمة لأغراض معلوماتية وتشغيلية فقط، ويجب عليك الرجوع إلى مختصين مرخصين حيثما يقتضي القانون المصري ذلك. 5. مسؤوليات المستخدم ودقة البيانات أنت مسؤول عن: إدخال وتقديم بيانات صحيحة مراجعة مخرجات النظام والتنبيهات الحفاظ على الضوابط والموافقات الداخلية ورغم أن INVIA تتضمن آليات آلية للتحقق والتنبيه وفحص الاتساق، إلا أنها لا تغني عن الإشراف البشري. 6. التكامل مع الأطراف الثالثة قد تتكامل INVIA مع منصات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أنظمة نقاط البيع (POS) منصات التجارة الإلكترونية مزودي خدمات الدفع تقنيات الذكاء الاصطناعي البنوك أو المؤسسات المالية وتقر وتوافق على أن INVIA: لا تتحكم في خدمات الأطراف الثالثة لا تتحمل مسؤولية أدائها أو توافرها أو طريقة تعاملها مع البيانات لا تكون مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة عن أنظمة الأطراف الثالثة ويخضع استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة لشروطهم وأحكامهم الخاصة. المعالجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تعتمد بعض ميزات الخدمات على أنظمة آلية وتقنيات ذكاء اصطناعي، بما في ذلك واجهات نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، للمساعدة في استخراج البيانات وتصنيفها وتحليلها وإعداد التقارير. وتقر وتوافق على ما يلي: المخرجات الآلية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي مقدمة لدعم التشغيل واتخاذ القرار فقط تعتمد المخرجات على جودة واكتمال البيانات المقدمة تظل المراجعة النهائية والموافقة واتخاذ القرار مسؤوليتك وحدك 7. حماية البيانات والسرية تتعامل INVIA مع بيانات الأعمال وفقًا لممارسات أمنية معقولة ومبادئ حماية البيانات المعمول بها في مصر. وتقر وتوافق على ما يلي: تتم معالجة البيانات إلكترونيًا وتخزينها على بنية تحتية آمنة لا يوجد نظام يضمن أمانًا مطلقًا أنت مسؤول عن التحكم في بيانات الدخول والصلاحيات داخل شركتك لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ INVIA. 8. الملكية الفكرية جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ INVIA، بما في ذلك البرامج والخوارزميات والعلامات التجارية والتصاميم والمحتوى والمستندات، مملوكة لـ INVIA أو للجهات المرخصة لها. ويُمنح لك حق محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات طوال مدة اشتراكك. ولا يجوز لك: نسخ الخدمات أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة بيعها استخدام العلامات التجارية أو الهوية الخاصة بـ INVIA دون إذن كتابي مسبق 9. الأسعار والفوترة والمدفوعات يتم عرض الرسوم على الموقع أو الاتفاق عليها تعاقديًا يتم تحصيل رسوم الاشتراك مقدمًا ما لم يُذكر خلاف ذلك جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُنص على غير ذلك المدفوعات غير قابلة للاسترداد، إلا إذا تطلب القانون المصري خلاف ذلك وتحتفظ INVIA بحق تعديل الأسعار أو الخطط مع إشعار مسبق معقول. 10. الإيقاف أو الإنهاء يجوز لـ INVIA إيقاف أو إنهاء الوصول إلى الخدمات في الحالات التالية: مخالفة هذه الشروط التأخر في سداد المدفوعات إساءة استخدام الخدمات إذا تطلب ذلك القانون أو الجهات التنظيمية 11. إلغاء الاشتراك وسياسة الاسترداد يمكنك إلغاء اشتراكك في INVIA في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع دعم INVIA. يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية دورة الفوترة الحالية نظرًا لأن الاشتراكات تُدفع مقدمًا، لا يتم رد أي مبالغ عن الشهر أو دورة الفوترة الجارية يستمر وصولك إلى الخدمات حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا يتم تحصيل أي رسوم إضافية بعد الإلغاء ما لم تقم بتجديد أو إعادة تفعيل الاشتراك. 12. تحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري: لا تتحمل INVIA مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية لا تكون INVIA مسؤولة عن خسائر الأعمال أو الأرباح أو الفرص الضائعة يقتصر إجمالي مسؤولية INVIA على المبالغ التي قمت بدفعها خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة على المطالبة 13. التعويض توافق على تعويض INVIA وإبرائها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن: إساءة استخدامك للخدمات تقديم بيانات غير صحيحة أو غير مشروعة مخالفة القوانين المعمول بها أو حقوق الغير 14. تعديل الشروط يجوز لـ INVIA تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم نشر الشروط المحدثة على الموقع، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على هذه التعديلات. 15. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. وتكون محاكم القاهرة المختصة هي الجهة القضائية الحصرية للفصل في أي نزاعات، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.